Jump menu

Shell na Slovensku

SHELL NA SLOVENSKU

Shell stránky

Secondary Navigation | Hore

You are here:

Main content |  Hore

Zákaznický servis

Zákaznický servis

Zákaznický servis spracuje Vaše objednávky a odpovie na Vaše prípadné otázky z oblasti olejov, mazív, euroShell Card a následnej fakturácie.

Vedenie spoločnosti

Adresa: SHELL Slovakia, s.r.o.
Einsteinova 23
851 01 Bratislava

Telefónne číslo +421 2 58 245 110
Tel. +421 2 58 245 111
Faxové číslo +421 2 58 245 150

Zákaznícke centrum euroShell Card

Kontaktné údaje pre Zákaznícke centrum

Telefónne číslo pre volanie v rámci SR a zo zahraničia: 0800 164 379
(platí pre pevné linky a siete slovenských mobilných operátorov, volanie je zdarma)

Telefónne číslo pre volanie zo zahraničných mobilných sietí: +48 123 797 525
 

Typ službyE-mailová adresaČíslo faxu
Hlásenie a blokácie stratených alebo odcudzených palivových karietkarty-blokacie-sk@shell.com02 33 456 426
Otázky držiteľov palivových karietkarty-otazky-sk@shell.com02 33 456 429
Vaše podnety a reklamáciekarty-reklamacie-sk@shell.com02 33 456 427

Pracovná doba: Po-Pi 8:00 – 17:00

Zákaznícky servis olejov a mazív

Adresa:
Einsteinova 23
851 01 Bratislava

Objednávky olejov a mazív
E-mail: oleje-sk@shell.com     
Fax: +421 233 456 416
Telefón: 0850 122 595

Objednávky procesných olejov
E-mail: procesnioleje-sk@shell.com    
Fax: +421 233 456 417
Telefón: 0850 184 949

 
Všeobecné otázky          
E-mail: zakaznickepoziadavky-sk@shell.com 
Fax: +421 233 456 418

Reklamácie produktov a služieb        
E-mail: reklamacie-sk@shell.com
Fax: +421 233 456 420

Technické otázky k produktom Shell
E-mail: shelltechnical-cz@shell.com   
Fax: +421 233 456 422

Otázky na zákaznícky účet        
E-mail: accounts-sk@shell.com   
Fax: +421 233 456 423

po-pia: 8:00 – 17:00

Zákaznické stredisko Shell CLUBSMART klubu

Telefónne číslo +421 2 58 245 107
Faxové číslo +421 2 58 245 154

E-mail smartklub.sk@shell.com

Súbory k stiahnutiu

Objednávkový formulár produktov Shell pre osobné vozidlá (XLS, 57 KB) - Otvorí sa v novom okne

Objednávkový formulár špeciálnych produktov Shell pre nákladné vozidlá (XLS, 79 KB) - Otvorí sa v novom okne


Objednávkový formulár produktov Shell pre motocykle (XLS, 51 KB) - Otvorí sa v novom okne


Prevodná tabuľka pre nové oleje Helix (PDF, 1286 KB) - Otvorí sa v novom okne