Zákazník- podnikateľ, dodávateľ, obchodný partner alebo investor

Toto Oznámenie o ochrane súkromia poskytuje informácie týkajúce sa osobných údajov, ktoré spoločnosť alebo spoločnosti v rámci skupiny spoločností Shell (ďalej ako „skupina Shell“ alebo „my“) spracúvajú vo vzťahu k jednotlivcom, ktorí pracujú pre našich zákazníkov (B2B), dodávateľov, obchodných partnerov (vrátane spoločných podnikov, ktoré neprevádzkuje skupina Shell), zúčastnené strany a/alebo investorov, sú oprávnení konať v ich mene alebo sú ich spoločníkmi, vrátane návštevníkov niektorých webových stránok a portálov skupiny Shell.

Pokiaľ ide o koncových zákazníkov, prosíme, pozrite si Oznámenie o ochrane súkromia − Motoristi, vernostní zákazníci, používatelia aplikácie Shell dostupné na stránke [www.shell.sk/privacy.html]. Pokiaľ ide o jednotlivcov, ktorí sa uchádzajú o zamestnanie, zúčastňujú sa výberového konania zamestnancov alebo podstupujú (pracovné) hodnotenie, prosíme, pozrite si Oznámenie o ochrane súkromia − Uchádzač o zamestnanie dostupné na www.shell.sk/privacy.html.

Tak, ako toto Oznámenie o ochrane súkromia, aj oznámenia o ochrane súkromia, ktoré sa vzťahujú ku konkrétnym krajinám, sa líšia v závislosti od jednotlivých krajín, v ktorých pôsobíme, aby zodpovedali miestnym postupom a požiadavkám vyplývajúcim z miestnych právnych úprav a boli vždy v súlade s platnými a účinnými právnymi predpismi.

Toto oznámenie vysvetľuje, aké osobné údaje sa spracúvajú, na aké účely a ako dlho uchovávame osobné údaje, ako získať prístup k osobným údajom, ktoré sa týkajú jednotlivca, a aktualizovať ich, a kam sa obrátiť pre ďalšie informácie.

Osobitné oznámenie − ak ste mladší ako 16 rokov. Spracúvanie osobných údajov detí

Ak ste mladší ako 16 rokov, prosíme, neposielajte nám svoje osobné údaje (napríklad Vaše meno a priezvisko, adresu a e-mailovú adresu). Ak si prajete kontaktovať spoločnosť alebo spoločnosti zo skupiny Shell spôsobom, ktorý od Vás vyžaduje odoslanie Vašich osobných údajov (napríklad pokiaľ ide o udalosti týkajúce sa vzdelávania alebo noviniek), obráťte sa na svojho rodiča alebo iného zákonného zástupcu, aby tak urobil vo Vašom mene.

Spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov o jednotlivcoch a týkajúcich sa jednotlivcov, ktorí sú našimi zákazníkmi- podnikateľmi, dodávateľmi, obchodnými partnermi (vrátane spoločných podnikov, ktoré neprevádzkuje skupina Shell), zúčastnenými stranami a/alebo investormi alebo sú zamestnancami týchto osôb alebo sú oprávnení konať v mene týchto osôb alebo majú v týchto osobách obchodný podiel :

• súkromné​ kontaktné informácie (napríklad meno a priezvisko, poštová alebo e-mailová adresa a telefónne číslo) iba v prípade potreby,
• pracovné kontaktné údaje a ďalšie informácie (napríklad názov pracovnej pozície, oddelenie, názov organizácie a ďalšie údaje, ktoré sú obsahom Vašich obchodných aktivít so spoločnosťami Shell, v rámci ktorých konáte vo vlastnom mene alebo v mene/za príslušného zákazníka, dodávateľa, obchodného partnera a/alebo investora);

Za účelom plnenia zákonných a kontrolných povinností, ochrany majetku skupiny Shell a zamestnancov/dodávateľov a, obzvlášť, za účelom zabezpečenia súladu s právnymi predpismi o kontrole obchodu, ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a boji proti korupcii a za účelom plnenia ďalších požiadaviek stanovených právnymi predpismi alebo záväznými rozhodnutiami príslušných orgánov, navyše vykonávame overovanie našich existujúcich a potenciálnych obchodných partnerov, a to ešte pred uzavretím zmluvy a pravidelne po jej uzavretí. Toto overovanie zahŕňa jednotlivcov, ktorými sú napríklad členovia štatutárnych orgánov, vedúci zamestnanci, živnostníci, osoby, ktoré vlastnia obchodný podiel, a kľúčové zúčastnené strany našich súčasných a potenciálnych obchodných partnerov. Toto overovanie sa uskutočňuje na základe verejne dostupných alebo štátnymi orgánmi vydaných zoznamov sankcionovaných subjektov a na základe medializovaných zdrojov.

Tieto údaje môžu zahŕňať osobné údaje týkajúce sa podozrenia, že došlo k spáchaniu trestného činu, a skutočného spáchania trestného činu, záznamy z registra trestov alebo údaje o trestných a iných konaniach, predmetom ktorých je rozhodovanie o tom, či došlo k spáchaniu trestného činu alebo iného protiprávneho konania, ale len na účely plnenia povinností, ktoré vyplývajú z právnych predpisov alebo záväzných rozhodnutí príslušných orgánov a/alebo v rozsahu povolenom alebo vyžadovanom právnym poriadkom konkrétnej krajiny.

Overovanie nevedie k automatizovanému rozhodovaniu vo vzťahu k obchodným partnerom alebo potenciálnym obchodným partnerom.

Spoločnosť SHELL Slovakia, s.r.o., so sídlom Einsteinova 23, 851 01 Bratislava, IČO: 31 361 081, je prevádzkovateľom, ktorý spracúva Vaše osobné údaje. V niektorých prípadoch môže byť prevádzkovateľom spoločne aj so spoločnosťou Shell International B.V., registrovanou v Holandskom kráľovstve s identifikačným číslom 27155369 a so sídlom na adrese Carel van Bylandtlaan 30, 2596 HR Haag, Holandské kráľovstvo, alebo s inou spoločnosťou skupiny Shell.  

Osobné údaje, na ktoré sa vzťahuje toto Oznámenie o ochrane súkromia, spracúvame na nasledujúce účely:

• Vykonávanie podnikateľskej činnosti vrátane výskumu, vývoja a zlepšovania výrobkov alebo služieb; uzatváranie a plnenie zmlúv so zákazníkmi, dodávateľmi a obchodnými partnermi; evidencia a dojednávanie dodania služieb, výrobkov a materiálov poskytovaných alebo objednávaných spoločnosťou zo skupiny Shell a; manažment vzťahov a marketingu ako je udržiavanie a podpora kontaktov so súčasnými a potenciálnymi zákazníkmi, správa účtov, zákaznícke služby a príprava, vykonávanie a analýza prieskumov trhu a marketingových stratégií.
• Organizácia a riadenie podnikateľskej činnosti vrátane finančného riadenia, správy aktív, zlúčení, rozdelení, splynutí a predajov majetku, vykonávania kontrol, vykazovania pre manažment, vykonávania analýz, interných auditov a vyšetrovania.
• Ochrana zdravia, bezpečnosti a zaistenie zabezpečenia vrátane ochrany života alebo zdravia jednotlivca, ochrany zdravia a bezpečnosti pri práci, ochrany spoločností Shell a zamestnancov spoločností Shell, overovania stavu a prístupových práv jednotlivca alebo
• Súlad s právnymi predpismi a/alebo záväznými rozhodnutiami príslušných orgánov vrátane dodržiavania požiadaviek stanovených právnymi predpismi alebo záväznými rozhodnutiami príslušných orgánov, čo zahŕňa aj uplatňovanie nárokov v súdnom alebo inom konaní a obhajovanie nárokov.

(alebo pre iné účely, ktoré sú zlučiteľné s účelmi, na ktoré boli osobné údaje pôvodne získané, ako je napríklad ich uchovávanie).

Osobné údaje, na ktoré sa vzťahuje toto Oznámenie o ochrane súkromia, sú spracúvané iba:

• ak je na základe žiadosti jednotlivca potrebné vykonať opatrenia pred uzatvorením zmluvy;
• ak je to nevyhnutné na splnenie povinnosti, ktorá príslušnej spoločnosti Shell vyplýva zo zákona alebo iného všeobecne záväzného právneho predpisu,
• ak je to nevyhnutné na účely sledovania oprávnených záujmov zo strany príslušnej spoločnosti alebo spoločností skupiny Shell s výnimkou prípadov, keď nad týmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody jednotlivca alebo
• (len ak to požaduje právny predpis) s výslovným súhlasom jednotlivca.

V prípadoch, keď je spracúvanie založené na súhlase, a s výhradou zákonov platných a účinných v konkrétnej krajine, ktoré prípadne stanovujú inak, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov. Odvolanie súhlasu však nebude mať vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase udelenom pred jeho odvolaním.

Osobné údaje, na ktoré sa vzťahuje toto Oznámenie o ochrane súkromia, sa spracúvajú výhradne na vyššie uvedené účely a budú sa zdieľať len v prípade nevyhnutej potreby s:

• ďalšími spoločnosťami v skupine Shell,
• oprávnenými zástupcami osôb, poskytovateľmi služieb a/alebo subdodávateľmi skupiny Shell,
• príslušným orgánom verejnej moci, štátnym, kontrolným alebo daňovým úradom, ak je to potrebné za účelom splnenia povinnosti, ktorá vyplýva z právnych predpisov alebo záväzného rozhodnutia, ktorých adresátom je spoločnosť/spoločnosti Shell, alebo ak to povoľujú právne predpisy platné a účinné v konkrétnej krajine.

Ak sa osobné údaje prevádzajú na spoločnosti v rámci skupiny Shell a/alebo na oprávnené tretie osoby so sídlom mimo Vašej krajiny (vrátane mimo Európskeho hospodárskeho priestoru), potom prijímame príslušné organizačné, zmluvné a právne opatrenia, ktoré zabezpečia, že Vaše osobné údaje budú výhradne spracúvané na vyššie uvedené účely a bude zabezpečená primeraná úroveň ich ochrany. Tieto opatrenia zahŕňajú záväzné vnútropodnikové pravidlá pre prenosy osobných údajov v rámci skupiny Shell a mechanizmy schválené Európskou komisiou pre prenosy osobných údajov  do tretích krajín, ktoré nie sú považované za krajiny zaručujúce primeranú úroveň ochrany údajov, ako aj akékoľvek ďalšie požiadavky vyplývajúce z právnych predpisov platných a účinných v konkrétnej krajine. O kópiu vyššie uvedených pravidiel môžete požiadať na adrese privacy-office-SI@shell.com.

Osobné údaje priamo alebo nepriamo zhromaždené skupinou Shell pre tieto procesy sú potrebné na:

• plnenie požiadaviek vyplývajúcich z právnych predpisov a/alebo požiadaviek, ktoré sa vyžadujú pri uzavretí zmluvy s obchodným partnerom a pri plnení zmluvy s týmto partnerom, 
• udržiavanie kontaktu so zákazníkmi, dodávateľmi a obchodnými partnermi, návštevníkmi webových stránok a investormi.

Neposkytnutie požadovaných informácií negatívne ovplyvní našu schopnosť komunikovať s Vami alebo uzavrieť zmluvu s obchodným partnerom alebo pokračovať v jej plnení.

Všetky osobné údaje, ktoré sa vyžadujú na účely uzatvorenia a plnenia zmlúv so zákazníkmi, dodávateľmi a obchodnými partnermi alebo na posudzovanie ponúk predložených v súťaži alebo vo verejnom obstarávaní, budú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a po dobu 15 rokov po jeho ukončení. Pokiaľ ide o zmluvy s dobou trvania viac ako päť rokov a na vyššie uvedené účely sa tieto zmluvy archivujú po dobu 35 rokov od nadobudnutia účinnosti zmluvy.

Vo všetkých ostatných prípadoch, na účely uvedené vyššie, vrátane osobných údajov zhromaždených ako súčasť neúspešných ponúk predložených spoločnosti skupiny Shell alebo osobných údajov, ktoré súvisia s overovaním z hľadiska verejne prístupných alebo štátom vydaných zoznamov sankcionovaných subjektov a medializovaných zdrojov, sa osobné údaje uchovajú po dobu najviac 15 rokov po ich prvom získaní.

Vo všetkých prípadoch môžu byť informácie uchovávané a) dlhšiu dobu, ak na to existuje dôvod vyplývajúci z právnych predpisov (v takom prípade budú osobné údaje vymazané, keď prestanú byť potrebné na plnenie stanoveného účelu), alebo b) kratšiu dobu, ak jednotlivec namietal voči spracúvaniu svojich osobných údajov a žiaden legitímny účel pre ich uchovanie už neexistuje.

Naším cieľom je uchovať čo najviac správne informácie. Jednotlivci môžu získať prístup k osobným údajom, ktoré sa ich týkajú, môžu požiadať o opravu alebo vymazanie osobných údajov (ale len vtedy, ak už tieto údaje nie sú potrebné na legitímne obchodné účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali) a o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov. Prosíme, kontaktujte nás na adrese privacy-office-SI@shell.com.

Ak máte akékoľvek problémy, otázky alebo sťažnosti týkajúce sa spracúvania Vašich osobných údajov, prosíme, kontaktujte nás na adrese Privacy-Office-SI@shell.com alebo sa obráťte na zodpovednú osobu skupiny Shell, ktorou je vedúci oddelenia ochrany osobných údajov skupiny Shell v spoločnosti Shell International B.V. Haag, Holandské kráľovstvo − obchodný register č. 27155369, na korešpondenčnej adrese: Attn.: Chief Privacy Officer, Shell International B.V. Haag, Holandské kráľovstvo, PO Box 162, 2501 AN, Haag

alebo e-mailom na [6][7][8]privacy-office-SI@shell.com[9].[10]

Ak nie ste spokojný so spracúvaním Vašich osobných údajov spoločnosťou zo skupiny Shell, máte právo podať sťažnosť svojmu vlastnému dozornému orgánu na ochranu údajov. V Slovenskej republike je dozorným orgánom Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27. Môžete sa tiež obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Holandského kráľovstva, so sídlom Prins Clauslaan 60, 2595 AJ Haag, Holandské kráľovstvo. Ďalšie informácie nájdete na stránke https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/en.

V prípade, ak chcete získať kontaktné údaje zodpovednej osoby určenej niektorou spoločnosťou Shell v konkrétnej krajine (ak takáto osoba bola určená) alebo údaje o miestnom dozornom orgáne, prosíme, pozrite si miestne oznámenia o ochrane súkromia, ktoré sa vzťahujú k tejto konkrétnej krajine. Prípadne Vám tieto kontaktné údaje, ak sú dostupné, poskytneme bezodkladne na základe Vašej žiadosti, ktorú nám môžete zaslať prostredníctvom Privacy-Office-SI@shell.com.

Skupina Shell môže používať súbory cookie a podobné technológie, ktorých cieľom je zhromažďovať a ukladať informácie počas Vašej návštevy webových stránok skupiny Shell. To umožňuje skupine Shell identifikovať Váš webový prehliadač a zhromažďovať údaje o tom, ako používate naše webové stránky, ktoré stránky navštevujete a ako dlho trvajú Vaše návštevy, ako aj tieto údaje pri Vašom návrate rozpoznať, aby sme mohli zlepšiť Vašu skúsenosť s našimi webovými stránkami. Svoje voľby, pokiaľ ide o súbory cookie, môžete spravovať a nastaviť v nastaveniach svojho prehliadača. Ďalšie informácie nájdete v zásadách používania súborov cookie skupiny Shell na stránke https://www.shell.sk/cookie-policy.html .

Toto Oznámenie o ochrane súkromia sa môže z času na čas zmeniť. Toto Oznámenie o ochrane súkromia bolo naposledy aktualizované v júni 2018.