Spoločnosť Shell doposiaľ intenzívne pracovala na atraktívnej ponuke kávy, zdravých nápojov a rýchleho občerstvenia. Zároveň sa rozhodla pristúpiť k výraznej úprave predajného konceptu na diaľničných čerpacích staniciach, ktorý rešpektuje aktuálne potreby zákazníkov a reaguje na najnovšie trendy v interiérovom dizajne a modernej gastronómii. Zásadnými zmenami prejde tak interiér vybratých čerpacích staníc, ako aj rozšírenie ponuky kvalitného teplého, čerstvého a predbaleného sortimentu.

Značka Shell si dlhodobo zakladá na vysokej kvalite pohonných hmôt, a preto zákazníci očakávajú vysoký štandard aj od ponúkaného občerstvenia. V tomto duchu bola takisto koncipovaná inovovaná ponuka sortimentu v rámci nového konceptu. Dodávatelia surovín musia spĺňať veľmi náročné podmienky pri výbere, interné štandardy (týkajúce sa hygieny, dohľadateľnosti tovaru atď.) patria dokonca k tým najprísnejším v odbore. Menu neobsahuje geneticky modifikované potraviny, mäsový separát, glutamát, nenájdete v ňom žiadne zbytočné konzervanty, umelé farbivá alebo dochucovadlá. Všetok predbalený sortiment Deli by Shell nepoužíva žiaden potravinársky plyn. Kladieme dôraz na úzku spoluprácu s kvalitnými lokálnymi dodávateľmi surovín aj konečných výrobkov.